Privacy e Cookie Policy – VintageToGo
1. Introduzione
VintageToGo si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con massima attenzione e trasparenza. Questa informativa ti spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi.
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2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è: VintageToGo
Email di contatto: info@vintagetogo.it
Assistenza clienti WhatsApp: +39 376 271 5208
3. Tipologia di dati raccolti
Quando interagisci con noi, possiamo raccogliere:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo email
- Dati di pagamento: gestiti tramite piattaforme sicure come Stripe, PayPal e Klarna (VintageToGo non conserva i dati della tua carta di credito)
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dati di navigazione e uso del sito
- Preferenze: articoli visualizzati, carrello, wishlist
4. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Gestire e processare gli ordini
- Fornire assistenza clienti
- Gestire pagamenti e rimborsi
- Prevenire frodi
- Migliorare i nostri servizi e l’esperienza di navigazione
- Inviarti comunicazioni importanti relative all’ordine
- Gestire le tue richieste di informazioni
5. Base giuridica
I dati sono trattati in base a:
- Esecuzione del contratto di vendita
- Adempimento di obblighi legali
- Consenso esplicito (ad esempio per newsletter o cookie opzionali)
- Legittimo interesse (es. sicurezza del sito)
6. Comunicazione dei dati
I tuoi dati possono essere comunicati a :
- Corrieri e società di spedizioni (es. DHL)
- Piattaforme di pagamento sicuro (Stripe, PayPal, Klarna)
- Fornitori di servizi tecnici e hosting
- Consulenti e autorità competenti, ove richiesto dalla legge
Non vendiamo né cediamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi di marketing
7. Periodo di conservazione
I dati saranno conservati:
- Per la durata necessaria a gestire gli ordini e adempiere obblighi fiscali (es. 10 anni per documenti contabili)
- Fino a revoca del consenso, se applic